1. Quem opera este site
O site selesystems.com é operado pela SELESYSTEMS LLC, que utiliza a marca Sele Systems, com endereço em 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, United States, EIN 39-4610008. Nesta política, “Sele Systems”, “nós” e “nosso” referem-se à SELESYSTEMS LLC.
2. Escopo desta política
Esta política explica como tratamos dados pessoais quando uma pessoa visita o site institucional ou envia uma mensagem pelo formulário de contato. Ela não regula produtos ou serviços de terceiros acessados por links externos, que possuem políticas próprias.
3. Dados que coletamos
Quando você usa o formulário de contato, podemos receber:
- nome;
- endereço de e-mail;
- telefone, quando informado;
- empresa, quando informada;
- perfil selecionado, como cliente, parceiro, investidor, imprensa ou outro;
- conteúdo da mensagem;
- idioma selecionado.
A infraestrutura também pode processar dados técnicos necessários para entregar e proteger o site, como endereço IP, data e hora da requisição, agente do navegador e registros de erro ou segurança. Não solicitamos dados sensíveis, dados de pagamento ou criação de conta neste site.
4. Finalidades e bases legais
Usamos os dados para receber, analisar e responder ao contato; encaminhar a solicitação à área adequada; manter a segurança e a disponibilidade do site; prevenir abuso do formulário; e cumprir obrigações legais. Conforme a legislação aplicável, o tratamento pode se apoiar no seu consentimento, em providências solicitadas por você antes de uma possível relação contratual, em nosso interesse legítimo de operar e proteger o site ou no cumprimento de obrigação legal.
Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados do formulário para publicidade comportamental.
5. Prestadores de serviço e transferências
Usamos fornecedores estritamente necessários à operação, incluindo hospedagem e infraestrutura em nuvem da Amazon Web Services (AWS) e provedor de e-mail transacional para encaminhar e responder mensagens. Esses fornecedores podem processar dados em nosso nome, sob seus próprios controles de segurança e termos contratuais.
Como somos uma empresa dos Estados Unidos e utilizamos infraestrutura global, os dados podem ser tratados fora do país em que você se encontra. Quando exigido, adotamos mecanismos adequados para transferências internacionais.
6. Retenção
Mantemos mensagens e dados de contato somente pelo período necessário para responder, acompanhar a solicitação, proteger nossos direitos e cumprir obrigações legais, contábeis ou regulatórias. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados de forma razoável, salvo quando a conservação for exigida por lei.
7. Cookies e armazenamento local
Este site não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade comportamental. Usamos apenas o armazenamento local do navegador (localStorage) para guardar sua preferência de idioma na chave selesystems.lang. Essa preferência permanece no dispositivo até ser alterada ou apagada nas configurações do navegador.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro; por isso, não podemos garantir segurança absoluta.
9. Seus direitos
Dependendo de onde você reside e de leis como LGPD, GDPR ou CCPA/CPRA, você pode ter direitos de confirmar o tratamento, acessar, corrigir, atualizar, excluir ou obter cópia de dados; restringir ou se opor a determinados tratamentos; revogar consentimento; solicitar portabilidade quando aplicável; e não sofrer discriminação por exercer direitos de privacidade.
Para exercer um direito, escreva para contact@selesystems.com. Podemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade e a relação com os dados. Também é possível apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.
10. Crianças e adolescentes
O site institucional não é dirigido a crianças, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos. Se você acreditar que um menor forneceu dados indevidamente, entre em contato para que possamos avaliar e remover as informações.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a nova data de atualização.
12. Contato
Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contact@selesystems.com ou para SELESYSTEMS LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, United States.